Публичная оферта о купле-продаже
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА О КУПЛЕ-ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН "ЖЁЛУДИ"
Настоящий документ (далее — Оферта) представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Занской Ксении Дмитриевны, ИНН 500315712781, ОГРНИП 320508100278462, действующей в соответствии с законодательством Российской Федерации (далее — Продавец), заключить договор купли-продажи с любым дееспособным физическим или юридическим лицом (далее — Покупатель) на условиях, изложенных ниже.
Акцепт (принятие) условий настоящей Оферты осуществляется путём оформления Покупателем заказа на сайте Продавца https://jeludi.ru, в социальных сетях, мессенджерах или на маркетплейсах, а также иными предусмотренными способами.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящем документе используются следующие термины:
· Оферта — настоящее предложение Продавца, адресованное неопределённому кругу лиц, заключить договор купли-продажи товаров на изложенных в документе условиях.
· Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты Покупателем.
· Продавец — Индивидуальный предприниматель, осуществляющий продажу товаров через интернет-магазин и иные площадки.
· Покупатель — дееспособное физическое или юридическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту.
· Товары — объекты купли-продажи, представленные в ассортименте интернет-магазина Продавца, включая, но не ограничиваясь: семенами деревьев и кустарников, посадочным материалом, инвентарём, горшками, кассетами, парниками и прочей продукцией для садоводства.
· Сайт — интернет-ресурс Продавца, расположенный по адресу https://jeludi.ru.
· Маркетплейсы — сторонние интернет-площадки, через которые Продавец реализует товары.
· Социальные сети и мессенджеры — ВКонтакте, Одноклассники, Telegram, WhatsApp, Дзен, Авито и другие каналы взаимодействия.
· Личный кабинет — интерфейс пользователя на сайте, предоставляющий доступ к оформлению и отслеживанию заказов.
· Услуги доставки — сторонние организации, осуществляющие доставку заказов Покупателям от имени Продавца.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящая Оферта является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 ГК РФ. 2.2. Акцепт настоящей Оферты означает, что Покупатель согласен со всеми условиями договора.
2.3. Продавец вправе в любое время вносить изменения в Оферту без предварительного уведомления Покупателей. Действующая редакция всегда доступна на Сайте.
2.4. Договор, заключённый посредством акцепта настоящей Оферты, имеет юридическую силу и не требует подписания в бумажной форме.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя, а Покупатель — принять и оплатить Товары, представленные в ассортименте интернет-магазина Продавца, размещённые на сайте https://jeludi.ru , в социальных сетях, мессенджерах и маркетплейсах.
3.2. Товары, являющиеся предметом настоящей Оферты, включают, но не ограничиваются:
- семена деревьев, кустарников, цветов и овощей;
- посадочный материал (саженцы, луковицы, черенки, корневища);
- средства для выращивания растений, включая удобрения, стимуляторы роста, грунты и субстраты;
- тару и инвентарь (горшки, контейнеры, кассеты, мини-парники);
- товары для ухода за растениями и защиты от вредителей;
- подарочные наборы, упаковку и тематические комплекты;
- сопутствующие товары, литературу, инструменты для садоводов и коллекционеров.
3.3. Все характеристики, цены, условия поставки, способы оплаты и доставки Товаров размещаются на Сайте, в карточках товаров и/или в процессе оформления заказа.
3.4. Настоящая Оферта распространяется как на розничные, так и на оптовые поставки товаров, включая специальные предложения и акционные позиции, если иное не указано в описании товара или не предусмотрено индивидуальными условиями.
3.5. Покупатель подтверждает, что приобретает Товары для целей, не связанных с профессиональной предпринимательской деятельностью, если иное не указано при оформлении заказа.
4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
4.1. Заказ оформляется Покупателем через интерфейс Сайта, по телефону, электронной почте, в мессенджерах, социальных сетях или через маркетплейсы.
4.2. При оформлении заказа Покупатель предоставляет достоверные данные: ФИО, адрес доставки, контактный номер телефона, e-mail, а также иные сведения, необходимые для исполнения заказа.
4.3. Подтверждение заказа Продавцом является фактом заключения договора купли-продажи.
5. ОПЛАТА
5.1. Покупатель может оплатить заказ одним из следующих способов:
- наличными в пункте самовывоза;
- банковской картой через сайт или платёжную ссылку;
- по безналичному расчету (для юрлиц и ИП);
- наложенным платежом при условии 50% предоплаты.
5.2. Все расчёты осуществляются в рублях Российской Федерации.
5.3. Оплата считается совершённой с момента зачисления средств на расчётный счёт Продавца.
6. ДОСТАВКА
6.1. Доставка осуществляется по всей территории РФ и в страны ЕАЭС.
6.2. Используемые транспортные компании: Почта России, СДЭК, Яндекс.Доставка.
6.3. Покупателю предоставляется выбор способа получения: до двери, в пункте выдачи или самовывоз.
6.4. Стоимость доставки рассчитывается отдельно и зависит от региона, веса и объёма посылки.
6.5. Моментом исполнения обязательств по передаче товара считается дата его получения Покупателем или передачи транспортной компании.
7. ВОЗВРАТ И ОБМЕН
7.1. Семена и посадочный материал не подлежат возврату и обмену в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
7.2. Претензии по качеству товаров ненадлежащего качества принимаются в течение 14 календарных дней с момента получения.
7.3. Обязательным условием рассмотрения претензий является наличие фотофиксации недостатков, описания проблемы и подтверждения оплаты.
7.4. Продавец оставляет за собой право отказать в удовлетворении претензии при нарушении Покупателем условий хранения, транспортировки, агротехники.
8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
· предоставлять достоверную и актуальную информацию о товарах, ценах, условиях оплаты и доставки;
· обрабатывать заказы Покупателей в разумный срок и подтверждать возможность исполнения;
· обеспечивать надлежащее качество поставляемых товаров, соответствующее описанию и условиям хранения;
· организовывать упаковку, отгрузку и передачу заказов в транспортные компании или лично Покупателю;
· соблюдать условия возврата, обмена и обработки претензий, установленные законодательством РФ и настоящей Офертой;
· соблюдать конфиденциальность и обеспечивать защиту персональных данных Покупателей в соответствии с действующим законодательством РФ;
· оказывать консультационную поддержку по характеристикам, использованию и уходу за поставляемыми товарами (при обращении Покупателя).
· Права и обязанности Покупателя:
· предоставлять при оформлении заказа полные и достоверные персональные и контактные данные, необходимые для его исполнения;
· своевременно и в полном объёме оплачивать заказы в соответствии с выбранным способом оплаты;
· обеспечить возможность получения заказа по указанному адресу или в пункте самовывоза в оговорённые сроки;
· проверять комплектность и внешний вид товаров при получении, незамедлительно сообщать Продавцу о выявленных недостатках;
· соблюдать установленные рекомендации по хранению, проращиванию и использованию продукции, особенно посадочного материала;
· обращаться в Продавцу с претензиями и вопросами в предусмотренном порядке, с приложением необходимых подтверждающих документов;
· не использовать товары, полученные по настоящему договору, в целях, противоречащих законодательству РФ.
· Покупатель вправе:
· получать полную и достоверную информацию о товарах, их свойствах, условиях продажи, доставки и возврата;
· отказаться от заказа до его передачи в доставку;
· направить претензию или требование, предусмотренное законодательством РФ в случае выявления недостатков.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. Стороны несут ответственность за надлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Продавец несёт ответственность за:
- несоблюдение сроков передачи товара, если иное не обусловлено действиями третьих лиц (например, служб доставки);
- поставку товара, не соответствующего заявленному качеству, ассортименту или количеству, при наличии надлежащих доказательств со стороны Покупателя;
- ненадлежащее исполнение обязательств по возврату или замене товара в случаях, установленных настоящей Офертой и законодательством РФ;
- утрату или разглашение персональных данных Покупателя по вине Продавца.
9.3. Продавец не несёт ответственность за:
- действия/бездействие служб доставки, включая нарушение сроков доставки, повреждение упаковки, несвоевременное информирование и пр.;
- убытки Покупателя, возникшие в результате неправильного хранения, проращивания или посадки продукции с нарушением рекомендаций Продавца или условий агротехники;
- последствия предоставления Покупателем недостоверной информации при оформлении заказа;
- невозможность исполнения обязательств, вызванную форс-мажорными обстоятельствами.
9.4. Покупатель несёт ответственность за:
- предоставление недостоверных, неполных или ошибочных сведений при оформлении заказа, что может повлечь за собой нарушение условий доставки, невозможность её осуществления или иные убытки;
- нарушение обязательства по оплате заказа в установленном порядке и срок;
- неявку за товаром или отказ от его получения без обоснованной причины;
- нарушение установленных требований по хранению, применению и использованию товара;
- злоупотребление правом на возврат товара или предъявление необоснованных претензий с целью возврата денежных средств.
9.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по настоящему договору, если докажут, что это произошло вследствие непреодолимой силы (форс-мажор), включая, но не ограничиваясь: стихийными бедствиями, военными действиями, перебоями в работе транспорта, изменениями законодательства, забастовками и иными обстоятельствами, не зависящими от воли Сторон.
9.6. Убытки, причинённые одной из Сторон по вине другой, подлежат возмещению в объёме, предусмотренном действующим гражданским законодательством Российской Федерации.
10. ФОРС-МАЖОР
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения настоящего договора и препятствующих его исполнению.
10.2. К обстоятельствам непреодолимой силы, в частности, относятся: стихийные бедствия (наводнение, пожар, землетрясение и др.), эпидемии, пандемии, взрывы, войны, военные действия, введение чрезвычайного или военного положения, забастовки, акты государственных или муниципальных органов, препятствующие исполнению обязательств, сбои в работе телекоммуникационных сетей, энергоснабжения, технические сбои и ошибки в работе сервисов оплаты или доставки, а также иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Сторон.
10.3. Сторона, оказавшаяся под влиянием форс-мажорных обстоятельств, обязана в течение 3 (трёх) календарных дней с момента их наступления уведомить другую Сторону в письменной форме (в том числе по электронной почте или через мессенджеры) с предоставлением документов, подтверждающих наличие таких обстоятельств.
10.4. При наступлении форс-мажорных обстоятельств срок исполнения обязательств Сторон отодвигается соразмерно времени действия таких обстоятельств и времени, необходимого для устранения их последствий.
10.5. Если действие форс-мажорных обстоятельств продолжается более 30 (тридцати) календарных дней подряд, каждая из Сторон имеет право инициировать расторжение настоящей Оферты в одностороннем порядке, путём направления соответствующего уведомления другой Стороне. В таком случае Стороны обязаны произвести взаиморасчёты в разумные сроки.
11. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
11.1. Оформляя заказ, Покупатель выражает согласие на обработку персональных данных. 11.2. Обработка данных осуществляется в целях оформления, оплаты, доставки заказа и соблюдения законодательства РФ.
11.3. Продавец обязуется не раскрывать персональные данные без согласия субъекта, за исключением случаев, предусмотренных законом.
12. ПРЕИМУЩЕСТВА И ГАРАНТИИ
12.1. Семена и посадочный материал поступают из разных регионов СНГ и стран ближнего зарубежья.
12.2. Профессиональный и коллекционный ассортимент для сада, оранжерей и домашнего выращивания.
12.3. Поддержка: инструкции по проращиванию и уходу, консультации специалистов.
12.4. Гарантия качества: тестирование всхожести, строгий температурный и влажностный режим хранения, контроль сроков годности.
12.5. Гибкие условия: рассрочка от 2 000 до 30 000 ₽, удобные фасовки, скидки для опта. 12.6. Доставка по РФ, Армении, Беларуси, Казахстану, Кыргызстану.
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. Оферта вступает в силу с момента её публикации на сайте Продавца и действует до отзыва.
13.2. Все споры, возникающие между Сторонами, решаются путём переговоров, а при недостижении соглашения — в судебном порядке по месту регистрации Продавца.
13.3. Во всём ином, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
14. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
Индивидуальный Предприниматель Занская Ксения Дмитриевна
ИНН: 500315712781
ОГРНИП: 320508100278462
Юридический адрес: 142714, Россия, Московская обл., Ленинский р-н, дер. Мисайлово, ул. Первомайская, д. 111
Почтовый адрес: 142714, Россия, Московская обл., Ленинский р-н, дер. Мисайлово, ул. Первомайская, д. 111
Телефоны: +7 929 540 99 70, +7 495 165 15 55
E-mail: jeludi-store@yandex.ru
